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Política De Privacidad

Esta Política de privacidad brinda información acerca de los datos personales recolectados en el sitio www.umusicstore.com.ar (el “Sitio”), la finalidad de su recolección, la forma en que son utilizados y los derechos que poseen los usuarios con respecto al tratamiento de su información. El Sitio es de titularidad de Universal Music Argentina S.A., con domicilio legal en Jerónimo Salguero 3350, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, “UNIVERSAL”).

En UNIVERSAL nos encontramos comprometidos con el resguardo de los datos personales y privacidad de nuestros usuarios y procuramos cumplir con la normativa aplicable sobre protección de datos en Argentina (Ley 25.326, Decreto Reglamentario 1558/2001 y normas emitidas por la Dirección de Protección de datos Personales perteneciente a la Agencia de Acceso a la Información Pública).

La base de datos de UNIVERSAL se encuentra inscripta ante la Dirección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información pública, de conformidad con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 25.326.

Los servidores que alojan la base de datos de UNIVERSAL se encuentran en Londres, Reino Unido.

Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario otorga su expreso consentimiento para que UNIVERSAL y/ o los terceros designados por UNIVERSAL traten su información personal brindada, de conformidad con lo aquí establecido. Si el Usuario no está de acuerdo con esta Política de Privacidad no debe utilizar el Sitio ni los Servicios de UNIVERSAL.

Al utilizar el Sitio, el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años y que posee plena capacidad legal para otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de UNIVERSAL.

  1. VOLUNTARIEDAD EN LA ENTREGA DE LOS DATOS.

El Usuario no está obligado a entregar información personal de ninguna índole a UNIVERSAL. Sin embargo, a fin de registrarse en el Sitio y poder utilizar los servicios brindados por UNIVERSAL, se solicitará a los Usuarios datos como su nombre y apellido, documento de identidad, domicilio, correo electrónico, información bancaria y/o datos de pago, entre otros.

En ningún caso los usuarios están obligados a brindar a UNIVERSAL datos que sean considerados sensibles por la legislación aplicable.

  1. CALIDAD DE LA INFORMACIÓN

El Usuario declara y garantiza que los datos personales y cualquier otra información que brinde a UNIVERSAL siempre será veraz, exacta, vigente y auténtica, y se compromete a actualizarla cuando ello resulte pertinente.

UNIVERSAL podrá verificar la información suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Usuario autoriza expresamente a UNIVERSAL.

  1. INFORMACIÓN RECOPILADA POR UNIVERSAL
  2. a) Información aportada por el Usuario al registrarse u operar el Sitio

Al registrarse en el Sitio, UNIVERSAL requerirá al Usuario la siguiente información: nombre y apellido, nombre de usuario, documento de identidad, domicilio, dirección de correo electrónico, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, datos bancarios o de pago, entre otros.

  1. b) Información recopilada de modo automático y Cookies

Asimismo, cuando el Usuario navega en el Sitio, UNIVERSAL y algunos proveedores externos reciben información de manera automática. Esta recolección automática puede incluir el uso de cookies. Las cookies son archivos que se encuentran en un sitio web y que almacena el navegador del Usuario y permiten obtener información sobre la navegación.

  1. USO DE LOS DATOS

UNIVERSAL utilizará los datos recopilados del Usuarios únicamente para la correcta prestación de los servicios del Sitio, y especialmente para los siguientes propósitos:

  1. a) Generar informes estadísticos, trabajos de prospección de mercados y actividades análogas, sin que ello implique, en modo alguno, que los titulares de los datos puedan ser identificados. Para ello, la información será previamente disociada y desagregada, de forma tal de impedir que a través de la misma pueda determinarse, directa o indirectamente, la identidad de su titular.
  2. b) Enviar información o mensajes por e-mail sobre publicidad o promociones, banners, de interés para el Usuario.
  3. c) Permitir el uso del Sitio.
  4. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS

UNIVERSAL no venderá ni compartirá la Información Personal del Usuario, excepto en aquellos casos previstos en estas Políticas de Privacidad.

Sin embargo, UNIVERSAL podrá revelar la Información Personal de los usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, UNIVERSAL colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus usuarios.

Asimismo, UNIVERSAL se reserva el derecho (y el Usuario lo autoriza expresamente a ello) de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad del Usuario resulta sospechosa y que podría implicar la comisión de un delito o el perjuicio de terceros.

UNIVERSAL utilizará los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”).

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Con la finalidad de brindar un mejor servicio, y gestionar el Sitio, UNIVERSAL podrá transferir a terceros los datos brindados por los Usuarios.

Al aceptar esta Política de Privacidad, el Usuario consiente la transferencia de sus datos, incluyendo la transferencia fuera del territorio de la República Argentina.

Una vez transferidos los datos a Estados Unidos, en donde se encuentra alojada la base de datos de UNIVERSAL, las normas de este país también pasan a ser aplicables las normas vigentes en dicho territorio, y en consecuencia, tal normativa podría permitir el acceso a la información por parte de las autoridades, como por ejemplo, fuerzas de seguridad. En consecuencia, cuando sea legal o judicialmente exigible por las autoridades de este país, el Usuario acepta y consiente que UNIVERSAL permita el acceso a esas entidades a los datos almacenados.

  1. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario tiene los siguientes derechos con relación a sus datos personales:

  1. a) Derecho de Acceso

El Usuario, previa acreditación de su identidad, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso sobre sus datos personales, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

  1. b) Derecho de rectificación o supresión

El Usuario tendrá el derecho y la obligación de solicitar la corrección, rectificación o supresión de los datos que resulten incorrectos o desactualizados. Para la rectificación y supresión de los datos personales, el titular de los mismo podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad.

La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos información personal que se nos ha solicitado ser retirada, a los fines de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones por un período de tiempo determinado por la ley.

Asimismo, en el caso de que el Usuario solicite la modificación de alguno de sus datos personales, UNIVERSAL conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

  1. AUTORIDAD DE APLICACIÓN

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Dicho órgano se encuentra en Sarmiento 1118 5º Piso, C1041AAG, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Teléfono 5300-4000.

  1. PLAZO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

UNIVERSAL conservará la información del Usuario durante el tiempo que el Usuario se encuentre registrado en el Sitio, y hasta por un plazo de 10 años de finalizado el registro o la prestación de los Servicios, a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a las obligaciones legales.

  1. EDAD MÍNIMA PARA UTILIZAR EL SITIO

Los servicios de UNIVERSAL sólo están disponibles para personas mayores de 18 años, residentes en la República Argentina.

Si el Usuario y/u otra persona tomara conocimiento de que una persona menor de edad a su cargo ha utilizado los servicios de UNIVERSAL sin su autorización, debe ponerse en contacto de inmediato con UNIVERSAL a fin de solicitar la supresión de los datos personales del menor.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de que UNIVERSAL emplea diversas técnicas de seguridad para proteger los datos del Usuario de accesos no autorizados, debido a la naturaleza y características de las comunicaciones a través de Internet, UNIVERSAL no puede garantizar de forma absoluta que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar los datos del Usuario de manera indebida.

UNIVERSAL no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la utilización indebida de la información obtenida en tales circunstancias.

  

  1. SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios de terceros, los cuales no poseen relación con UNIVERSAL y con relación a los cuales UNIVERSAL no puede responder. Esta Política de Privacidad no es aplicable a tales sitios.

En caso de que el Usuario sea redirigido a un sitio de terceros, se recomienda leer las políticas de privacidad de los mismos a fin de obtener información sobre el eventual tratamiento de datos personales.

Los pagos realizados por los Usuarios al operar en el Sitio son procesados a través de la plataforma Mercado Pago, la cual puede tener su propia política de privacidad.

Los envíos de productos comprados por los Usuarios en el Sitio son realizados a través de la plataforma Shipnow, la cual puede tener su propia política de privacidad.

  1. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

UNIVERSAL podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad, sobre lo cual mantendrá debidamente informado al Usuario a través del Sitio.

  1. CONTACTO

Por cualquier duda o requerimiento que tenga el Usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarse con UNIVERSAL a través de la siguiente dirección de correo electrónico: Support.UMAstore@umusic.com.